Gemini server-ஐ இணைக்க முடியவில்லையா? Web, Browser, App, API-யை முதலில் பிரிக்கவும்

“Can’t connect to server” என்பதால் மட்டும் network, account, region அல்லது Google outage என்று முடிவு செய்ய முடியாது. முதலில் surface-ஐ அடையாளம் காணுங்கள்: Gemini Web, Chrome error page, Android/iOS App அல்லது program/API. பிறகு normal website, மற்றொரு Google service, official status மற்றும் அனுமதிக்கப்பட்ட browser/network comparison ஒன்றைச் செய்யுங்கள்.

ஒரு நிமிட triage

Gemini page-ல் retry message வந்தால் page திறந்துள்ளது, ஆனால் request/session முடிவடையவில்லை; status, account, Workspace மற்றும் browser-ஐச் சரிபார்க்கவும். Chrome ERR_CONNECTION_RESET/CLOSED/TIMED_OUT/NAME_NOT_RESOLVED என்றால் exact transport/DNS code-ஐப் பின்பற்றவும். Mobile App என்றால் app/account/device/store/network branch-ஐப் பார்க்கவும். Program HTTP/JSON/SDK error என்றால் API troubleshooting-க்கு செல்லவும்.

Web, account, region

நேரம் மற்றும் timezone-ஐ பதிவு செய்து official status-ஐப் பார்க்கவும்; green status என்பது அந்த நேரத்தில் public incident இல்லை என்ற snapshot மட்டுமே. Normal site, மற்றொரு Google service, supported browser/private window மற்றும் அனுமதிக்கப்பட்ட இரண்டாவது network-ல் குறைந்த அளவு comparison செய்யுங்கள். Certificate/HSTS warning-ஐ bypass செய்ய வேண்டாம். Account type, age condition, Workspace permission மற்றும் service eligibility-ஐ connection issue-இலிருந்து தனியாகச் சரிபார்க்கவும். “Workspace only” என்பது Mainland China personal consumer support-க்கான உறுதி அல்ல; language support என்பது region/account support-க்கான சான்றல்ல. Web, App, AI Studio மற்றும் API eligibility வேறுபடும்.

Chrome, Mobile, API

முழு browser code-ஐ copy செய்து, மற்ற sites திறக்கிறதா பார்க்கவும்; ஒருமுறை reload/restart செய்து supported browser அல்லது private window-ல் comparison செய்யவும். Incognito வேலை செய்தால் extension/site-data scope தெரியும்; root cause நிரூபிக்காது. Certificate warning-ல் unknown certificate install செய்ய வேண்டாம். App-ன் country/store/account/language/device requirements, version மற்றும் OS-ஐ பதிவு செய்து update/reopen செய்யுங்கள்; unknown APK பயன்படுத்த வேண்டாம்.

Real HTTP status அல்லது structured SDK error கிடைத்தால் மட்டுமே API branch-க்கு செல்லுங்கள். Key/token நீக்கிய status மற்றும் full body, model, endpoint/version, project, time/timezone, minimal reproduction மற்றும் SDK version-ஐ வைத்திருங்கள். 429, 408, 5xx-க்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்ட exponential backoff+jitter; 400/403-ல் request, permission, account, region அல்லது billing-ஐச் சரிசெய்யவும்.

Surface: Web / Chrome / Android / iOS / API
Full message or code:
Time and timezone:
Account type: personal / work / school
Browser or app version:
Device and OS:
Network category:
Official status result:
One comparison result:
Minimal reproduction:

API key, cookie, token, private prompt, uploaded file, email அல்லது public IP-ஐப் பகிர வேண்டாம். ஒரு limited comparison-க்குப் பிறகும் மாற்றம் இல்லையெனில் admin, official support அல்லது dev lead-க்கு evidence கொடுக்கவும்; security அல்லது region settings-ஐ மீண்டும் மீண்டும் மாற்ற வேண்டாம்.

FAQ மற்றும் Further Reading

மற்ற sites திறப்பது Gemini-specific request அல்லது account சிக்கலை நிராகரிக்காது. Green status network proof அல்ல. App மற்றும் Web eligibility வேறுபடலாம். API 403-ல் பொதுவாக retry செய்யாமல் key/permission/project-ஐப் பார்க்கவும்.

• gpt88 AI Proxy